Políticas de privacidad

Esta Política de Privacidad se aplica al tratamiento de datos personales de los usuarios. La empresa matriz de Issuu Inc., en relación con el uso del sitio web https://toniana.cl/, los servicios y la plataforma de Toniana. Le presentamos esta Política de Privacidad de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos), el Decreto Legislativo italiano 196/2003 (en su versión modificada) y otras leyes locales aplicables, en su versión modificada o sustituida.

Esta Política de Privacidad no se aplica a las actividades de tratamiento que realizamos como encargados del tratamiento de datos, las cuales se regulan en nuestro Acuerdo de Tratamiento de Datos (« DPA »). En particular, salvo lo especificado en la Sección 2 (Categorías de Datos Personales que Recopilamos, Finalidades y Bases Legales para Nuestro Tratamiento), actuamos como encargados del tratamiento de datos en relación con los datos personales relacionados con cualquier tipo de contenido subido a nuestra plataforma, como los flipbooks (« Contribuciones »). Para estas actividades de tratamiento, los editores actúan como responsables del tratamiento de datos.

Almacenamiento y protección de datos

Los datos personales pueden procesarse mediante medios automatizados y no automatizados, y pueden almacenarse en nuestras instalaciones y en los servidores de nuestros proveedores de servicios. Adoptamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar la pérdida, el uso indebido y la alteración de sus datos personales. En algunos casos, también podemos adoptar medidas de cifrado y seudonimización de datos. Sin embargo, las transmisiones por internet nunca son 100 % seguras.

Los datos personales tratados para la Prestación de Servicios se conservarán durante un máximo de un (1) año desde su última interacción con nuestros Servicios o desde la expiración de su suscripción. Si utiliza los Servicios después de la expiración de su suscripción, el periodo de conservación comenzará a partir de dicha interacción. Una vez finalizado dicho periodo de conservación, salvo que existan obligaciones legales específicas que exijan la conservación de los datos durante más tiempo, su cuenta se eliminará y sus datos se eliminarán o se anonimizarán.

Los datos personales tratados con fines de Mejora del Servicio, Resolución de Problemas, Elaboración de Perfiles, Marketing e Integridad del Servicio se conservarán durante un máximo de un (1) año desde su última interacción con nuestros Servicios o desde el vencimiento de su suscripción. Si utiliza los Servicios después del vencimiento de su suscripción, el periodo de conservación comienza a partir de esta última interacción.

Los datos personales tratados para fines de Atención al Cliente se conservarán durante un máximo de tres (3) años desde la fecha de envío de su solicitud y la recopilación de sus datos. Si utiliza los Servicios después de que su suscripción haya vencido, el periodo de conservación comenzará a contar a partir de la última interacción.

Los datos personales tratados con fines de Cumplimiento se conservarán durante un máximo de cinco (5) años desde su última interacción con nuestros Servicios o desde el vencimiento de su suscripción. Si utiliza los Servicios después del vencimiento de su suscripción, el periodo de conservación comienza a partir de esta última interacción.

Los datos personales tratados con fines de Defensa se conservarán durante un máximo de diez (10) años desde su última interacción con nuestros Servicios o desde el vencimiento de su suscripción. Si utiliza los Servicios después del vencimiento de su suscripción, el periodo de conservación comienza a partir de esta última interacción.

Respecto a los datos personales tratados con fines de Publicidad Dirigida , podrá encontrar más información visitando la Sección 12 (Cookies) a continuación.

Una vez transcurridos los períodos de retención mencionados, a menos que obligaciones legales específicas exijan que los datos se conserven durante más tiempo, los datos se eliminan o se anonimizan.

Sus opciones con respecto al uso de sus datos personales

Para acceder a los Servicios, es obligatorio que proporcione sus datos personales para fines de Prestación de Servicios , Cumplimiento y Atención al Cliente . Si decide no proporcionar sus datos personales, no podrá disfrutar de nuestros Servicios.

Cuando dependemos de su consentimiento para procesar sus datos personales con fines de marketing y publicidad dirigida , proporcionar sus datos personales es opcional y tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Si decide no proporcionar sus datos personales, podrá seguir disfrutando de nuestros Servicios.

Cuando nos basamos en nuestro interés legítimo como base legal para procesar sus datos personales con fines de mejora del servicio , resolución de problemas , elaboración de perfiles , marketing , integridad del servicio y defensa , usted puede, en cualquier momento, ejercer su derecho a oponerse a dicho procesamiento como se explica en la Sección 7 (Sus derechos) a continuación.

Usted puede decidir libremente si acepta cookies y otras tecnologías de seguimiento no estrictamente necesarias para el funcionamiento del Sitio Web como se indica en la Sección 12 (Cookies) a continuación.

Destinatarios de sus datos personales

odremos divulgar sus datos personales a las siguientes categorías de destinatarios:

  • Proveedores que realizan actividades relacionadas o instrumentales para nuestro negocio y operaciones, ya sea como procesadores de datos subcontratados designados por escrito de acuerdo con las Leyes de Privacidad Aplicables (como proveedores de servicios de TI o almacenamiento) o como controladores de datos autónomos (como redes y plataformas publicitarias)
  • Si llevamos a cabo una transacción u operación corporativa (por ejemplo, en caso de fusión, adquisición, reorganización, venta de activos o cesiones, y la debida diligencia relacionada con dichas transacciones), los datos personales pueden transferirse a otro propietario y divulgarse a nuestros asesores y a los asesores de cualquier posible comprador, como parte de dicha transacción u operación.
  • Su empleador si se registra o accede a los Servicios utilizando una dirección de correo electrónico con un dominio que es propiedad de su empleador
  • Autoridades públicas, judiciales y/o policiales, dentro de los límites establecidos por las leyes aplicables
  • Otras partes según sea necesario, en caso de que creamos que sus acciones son incompatibles con nuestros acuerdos o políticas de usuario, si creemos que ha violado la ley o si creemos que es necesario para proteger nuestros derechos, propiedad y seguridad o los de nuestros usuarios, el público u otros.
  • Asesores profesionales cuando sea necesario para obtener asesoramiento o proteger y gestionar de otro modo nuestros intereses comerciales.
  • Nuestras filiales corporativas bajo control y propiedad común

Si da su consentimiento para instalar tecnologías de seguimiento, permitirá que terceros recopilen sus datos personales para mostrarle publicidad personalizada. Si desea más información, consulte la Sección 12 (Cookies) a continuación.

Los datos personales no se divulgarán por ningún otro motivo que los indicados anteriormente, salvo que dicha divulgación se considere necesaria para el cumplimiento de una obligación legal o si solicitamos su consentimiento.

Transferencias internacionales

Podemos transferir datos personales desde el Espacio Económico Europeo ( EEE ) a otros países fuera del EEE. Dichas transferencias de datos se basan en las garantías adecuadas de conformidad con la legislación de privacidad aplicable, incluyendo (a) las cláusulas contractuales tipo elaboradas por la Comisión Europea; (b) las decisiones de adecuación de la Comisión Europea; o (c) las normas corporativas vinculantes.

Por favor contáctenos para recibir más información sobre las medidas de seguridad adecuadas.

Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, podría tener ciertos derechos en relación con sus datos personales. Puede ejercerlos en cualquier momento y de forma gratuita, según lo especificado y sujeto a ciertas limitaciones y excepciones en virtud de la legislación de privacidad aplicable. Entre ellas se incluyen las siguientes:

  • Derecho de acceso . Tiene derecho a obtener información sobre el tratamiento de sus datos personales y a acceder a ellos.
  • Derecho de rectificación . Tiene derecho a solicitar la actualización, rectificación o integración de sus datos personales.
  • Derecho de supresión . Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales.
  • Derecho a la limitación del tratamiento . Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
  • Derecho a la portabilidad de datos . Tiene derecho a obtener una copia electrónica portátil de sus datos personales.
  • Derecho de oposición . Cuando nos basemos en nuestro interés legítimo para tratar sus datos personales, usted tiene derecho a oponerse a dicho tratamiento, total o parcialmente, por motivos relacionados con su situación particular. En particular, tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo, incluida la elaboración de perfiles.
  • Derecho a revocar su consentimiento . Cuando nos basamos en su consentimiento para tratar sus datos personales, tiene derecho a revocarlo, aunque el tratamiento realizado antes de su revocación seguirá siendo válido.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos competente, u otro regulador aplicable en la jurisdicción donde reside.

Para ejercer sus derechos, puede presentar una solicitud siguiendo estos pasos:

  • Accede a nuestro Centro de Ayuda disponible en el sitio web de Issuu en el siguiente enlace
  • Seleccione Enviar una solicitud
  • Seleccione la categoría Privacidad y complete el formulario

Podemos tomar medidas razonables para verificar su identidad antes de responder a su solicitud, por ejemplo, solicitándole información que coincida con la que tenemos registrada sobre usted. Si presenta una solicitud de derechos como agente autorizado, podemos solicitarle que presente una prueba de su autorización para realizar la solicitud o podemos contactar a la persona a la que se refiere la solicitud para obtener una confirmación, de conformidad con las Leyes de Privacidad Aplicables.

Datos personales de niños

Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos ni procesamos deliberadamente datos personales de menores. Si cree que hemos recibido datos personales de menores de 16 años, póngase en contacto con nosotros. Si descubrimos que un usuario es menor de 16 años, tomaremos las medidas razonables para eliminar cualquier dato procesado y cerrar su cuenta.

Sitios web y servicios de terceros

La aplicación puede incluir enlaces a otros sitios web o servicios operados por terceros. Las actividades descritas en esta Política de Privacidad no se aplican a los datos procesados por dichos sitios web y servicios de terceros. No tenemos control ni nos responsabilizamos de las acciones ni de las políticas de privacidad de terceros ni de otros sitios web y servicios.

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